Следователь Андрей Морозов ищет мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в больнице, между жизнью и смертью. Каждый новый день без вестей — это пытка. Каждая зацепка в деле ведет его в странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение — призрак. Сегодня его нет, завтра оно появляется в старом квартале, а послезавтра — на заброшенной окраине. И почти каждый раз его появление отмечается новой смертью.
Хозяин этого места — не просто бармен. Он слушает, наблюдает и смешивает напитки с холодной точностью. Говорят, он дает шанс. Шанс на один разговор с тем, кого больше нет. За это платят свою цену.
В бар приходят с разбитыми сердцами и темными мыслями. Вот Жанна. Ее жизнь со стороны кажется идеальной: богатство, роскошь. Но ее муж — тюремщик в дорогом костюме. Она хочет вырваться, и готова на многое. Совсем другая история у Макса, успешного юриста. Взрослый мужчина, но его душит опека властной матери. Он пришел сюда, потому что больше не может дышать. А этот молодой парень с камерой — популярный блогер. Он ищет острых ощущений для нового ролика, не подозревая, что потусторонний мир уже обратил на него внимание.
Андрей шаг за шагом распутывает клубок. Каждое тело, оставленное баром, — это часть пазла. Каждый посетитель — ключ к разгадке. Бармен знает больше, чем говорит. Его циничные шутки скрывают древние знания и холодный расчет. Следователь чувствует: чтобы найти ребенка, ему придется зайти в это заведение. Возможно, тоже сделать тот самый звонок. Но что он услышит в ответ? И какую цену придется заплатить за этот разговор?
Поиски превращаются в гонку со временем. Пока его жена борется в больнице, Андрей погружается в мир, где стирается грань между реальностью и потусторонним. «Один звонок» манит отчаявшихся, предлагая невозможное. Но расплата всегда наступает. Следующей жертвой может стать кто угодно. Даже сам следователь, который слишком близко подошел к тайне.